售前与售后服务
我们承诺
1.坚定地执行在合同中作出的各项承诺,保证合同的忠实执行,承担合同规定的质量、服务义务和责任.
2.我们保证提供的产品质量与样品的质量标准一致,如发生产品质量问题,我们愿承担相应的违约责任,并提出解决方案,其费用由我们承担.
3.因我们造成的质量问题或未按量体尺寸制做的服装,我们负责返修、退换或重新加工( 货到后3天内提出异议),其费用由我们承担.
4.经确认不属于产品本身质量问题,如洗涤不当、保养不良等原因造成的问题,我们将与客户说明原因,根据实际情况采取一系列补救措施.
5.在送货、发货过程中,我们的技术人员就将全程跟随,解答客户疑问,满足客户要求.
售前服务承诺:
1.销售人员上门拜访客户,了解客户的项目基本情况,向用户介绍公司和公司的产品,建立起良好的关系.
2.根据用户需求提供出样品服务.
3.高级定制免费量体.
4.协助用户进行服装选款,免费提供咨询.
售后服务承诺:
客户在本公司团购的服装在正常穿着情况下,一年内可享受下列保修服务.
1.脱线、掉纽扣、拉链损坏情况,可免费返修,
2.产品出现粘合衬起泡等意外情况,可免费返修,
3.产品出现夹里裂缝等情况,可免费返修.